Kasia Hajduk przeżywa trudny czas. Zyta, Zosia, Marta i Kaja chcą ją wesprzeć, ale czasu brak. Zdarzył się poważny wypadek, a jego ofiary przywożone są miedzy innymi do Szpitala św. Anny.
Cały personel angażuje się w pomoc poszkodowanym, na SORZE oraz na miejscu katastrofy. Tam wśród zespołów karetek są Marta i Tomek oraz Wojtek, który pomaga w segregacji rannych. Na oddziale ratunkowym dowodzi Zosia. Wkrótce okazuje się, że do wypadku doprowadził jeden z pasażerów, który zaatakował kierowcę.
Z biegiem czasu sytuacja na SORze zostaje opanowana, do Zosi przychodzi Sandra, Ukrainka która urodziła córeczkę, żeby pożegnać się z lekarką. Wręcza jej list… Po ciężkim dniu przyjaciółki rozchodzą się do domów.
Zobacz streszczenie odcinka: "Szpital św. Anny". Zosia otrzymała zaskakujący list. Kaśka została zaatakowana przez pacjenta. Co wydarzyło się w 20. odcinku?
Źródło zdjęcia głównego: x-news